전략적 커뮤니케이션 파트너

Transforming Complexity
into Strategic Communication

복잡한 조직의 메시지를 정리해
브랜드는 더 선명하게, 리더의 말은 더 일관되게,
조직은 더 같은 방향으로 움직이도록 돕습니다.

The Simplexity는 브랜드 메시지 아키텍처, 리더십 메시지 설계, 조직 정렬 워크숍, 위기 대응 메시지 프레임을 통해 기업이 더 명확하게 말하고 더 안정적으로 실행할 수 있도록 돕습니다.

25년 이상 글로벌 PR 및 기업 커뮤니케이션 경력 · TMP 인증 전문가 · 중앙대 객원교수 · DBR/The PR 필진 · 《전략의 문장들》 저자

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리더십 전환기 · 조직 확장기 · 브랜드 메시지 재정비 · 내부 정렬 · 위기 대응 체계 점검이 필요한 기업을 위한
전략 커뮤니케이션 파트너

SCROLL
Strategic Solutions

당신의 조직은 지금
어떤 메시지 문제를 겪고 있습니까?

브랜드의 언어가 흐려졌거나, 리더의 메시지가 조직의 실행 기준이 되지 못하거나,
같은 전략이 팀마다 다르게 해석되거나, 위기 상황에서 무엇을 어디까지 말해야 할지 흔들리고 있다면,
문제는 표현이 아니라 구조에 있을 수 있습니다.

The Simplexity는 브랜드, 리더십, 조직 안의 메시지 구조를 정리해 더 일관된 판단과 실행의 기준을 만듭니다.

01
[메시지 아키텍처]

브랜드 목소리가 시장에서 희미해질 때

시장에 우리 브랜드를 어떻게 설명해야 할지 점점 더 어려워지고 있습니까?

The Simplexity는 브랜드가 무엇을, 누구에게, 왜 말해야 하는지 정리하는 메시지 아키텍처를 설계합니다. 모호한 표현을 줄이고, 고객과 시장이 빠르게 이해하고 기억할 수 있는 핵심 언어를 구축합니다.

이런 경우에 적합합니다

  • 브랜드 리포지셔닝이 필요한 경우
  • 사업 확장 후 메시지가 분산된 경우
  • 대내외 커뮤니케이션 문구가 제각각인 경우
02
[의사결정 알고리즘]

리더십 전환기,
조직 정렬의 기준이 필요할 때

리더십 전환기, 조직이 같은 방향으로 움직이도록 만드는 기준이 필요하십니까?

The Simplexity는 리더의 메시지를 단순한 선언이 아니라 구성원이 스스로 판단하고 움직일 수 있는 기준, 즉 의사결정 알고리즘으로 재구조화합니다. 리더의 말이 공허한 구호에 머물지 않고, 실제 운영 기준으로 작동하도록 설계합니다.

이런 경우에 적합합니다

  • CEO/임원 교체 이후 조직 정렬이 필요한 경우
  • 비전은 있으나 현장 해석이 제각각인 경우
  • 성장과 수익성 등 상충 가치의 우선순위가 불명확한 경우
03
[TMP 데이터 기반 팀 진단]

같은 전략, 팀마다 다르게 움직일 때

같은 전략을 두고도 팀마다 다르게 해석하고 움직이고 있습니까?

The Simplexity는 TMP 데이터 기반 팀 진단을 통해 팀의 업무 성향, 협업 패턴, 반복되는 소통 병목을 구조적으로 분석합니다. TMP 데이터 기반 진단으로 팀별 해석 차이와 협업 병목을 구조적으로 파악하고, 실행이 엇갈리는 지점을 공통 기준으로 재정렬합니다.

이런 경우에 적합합니다

  • 부서 간 협업 충돌이 반복되는 경우
  • 리더와 현장의 해석 차이가 큰 경우
  • 팀 진단과 커뮤니케이션 개선을 함께 보고 싶은 경우
04
[위기 메시지 프레임]

위기 상황, 무엇을 어디까지 말해야 할 때

위기 상황에서 무엇을 먼저, 어디까지 말해야 할지 판단이 어려우십니까?

The Simplexity는 위기 시 필요한 책임, 대응, 타이밍의 기준을 정리한 위기 메시지 프레임을 설계합니다. 법적 리스크와 평판 리스크를 함께 고려해, 혼선을 줄이고 신뢰를 지키는 대응 구조를 만듭니다.

이런 경우에 적합합니다

  • 위기 대응 메시지 체계를 사전에 정비하고 싶은 경우
  • 대변인/리더의 발화 기준이 필요한 경우
  • 법무, 홍보, 경영진 간 메시지 정렬이 필요한 경우

"커뮤니케이션 전략은 단순히 유려한 문장을 만드는 기술이 아닙니다.
복잡한 메시지의 해상도를 높여
리더의 언어를 조직의 의사결정 알고리즘으로 구축하고,
브랜드의 지향점이 시장의 흔들리지 않는 인식이 되도록 설계하는 일입니다."

김지은 대표의 강연과 저서 《전략의 문장들》은 리더십 메시지, 조직의 언어 구조, 평판과 실행의 관계를 다뤄왔습니다. The Simplexity의 콘텐츠는 단순한 인사이트를 넘어, 기업이 실제로 적용할 수 있는 전략적 언어의 원칙과 사례를 담고 있습니다.

📚 저서 📝 DBR 칼럼 🎬 유튜브
Our Philosophy

복잡함 속의 우선순위를 찾아
전략적 언어로 재구성합니다.

조직이 성장할수록 커뮤니케이션은 더 복잡해집니다. 이해관계자는 늘어나고, 같은 메시지도 서로 다르게 해석되며, 실행의 속도는 흔들리기 쉽습니다. 많은 조직이 이를 표현의 문제로 다루지만, 실제로 중요한 것은 구조와 기준입니다.

The Simplexity는 복잡함 속에 숨어 있는 우선순위, 해석의 차이, 실행의 병목을 읽어내고 이를 전략적 언어로 재구성합니다. 우리는 말을 더 잘하게 만드는 데 그치지 않습니다. 말이 조직 안에서 어떻게 판단 기준이 되고, 어떻게 실행으로 이어지는지를 설계합니다.

구조와 기준

표현의 문제가 아닌 언어의 구조 설계

메시지와 실행 연결

리더의 말이 현장 기준이 되도록

데이터 기반 진단

TMP를 활용한 협업 병목 분석

김지은 Jay Kim - Principal Consultant

김지은 Jay Kim

Principal Consultant, The Simplexity

25년 이상 글로벌 PR 및 기업 커뮤니케이션 경력 · TMP 인증 전문가 · 브로더파트너즈 한국 대표 역임
중앙대 객원교수 · DBR/The PR 필진 · 《전략의 문장들》 저자

25년 이상 글로벌 PR 에이전시와 기업에서 브랜드, 리더십, 평판, 위기 대응 전략을 수행해 왔습니다. The Simplexity에서는 이 경험을 바탕으로, 리더의 메시지와 조직의 실행 사이의 간극을 줄이고 기업이 더 명확하게 말하고 더 일관되게 움직일 수 있도록 돕고 있습니다.

APAC TMP 인증 전문가(Accredited Practitioner)로서, 190개국 250만 명 데이터로 검증된 팀 진단 도구를 활용합니다. 조직 내 협업 병목과 의사결정 차이를 데이터로 진단하고, 이를 실행 가능한 언어 체계로 재설계합니다. 삼성, LG, 현대차 등 주요 기업의 리더십 팀 정렬 프로젝트를 수행했습니다.

현재는 중앙대학교 광고홍보학과 객원교수이자, 국내 최고의 경영 매거진 동아비즈니스리뷰(DBR) 및 The PR 필진으로 활동하고 있습니다. 또한 독서 모임 커뮤니티 트레바리에서 <결과를 만드는 커뮤니케이션> 클럽장을 역임하며 현업 리더들과 실전 해법을 나누는 저자이자 자문가로 활동 중입니다.

브로더파트너즈 한국 대표 역임 에델만 월트디즈니 SC제일은행 TMP 인증 전문가 중앙대 객원교수 DBR 필진 The PR 필진 트레바리 클럽장 역임 저자
Methodology

APAC TMP Accredited Practitioner

데이터 기반 팀 진단 전문가

The Simplexity는 전 세계 190개국 250만 명 이상의 데이터로 검증된 비즈니스 특화 도구인 TMP(Team Management Profile)를 활용합니다.

업무 특화 진단

사람의 30%는 일상생활과 업무 상황에서의 의사결정 방식이 정반대입니다. TMP는 일반적인 성격 진단이 아닌, '업무 선호도(Work Preference)'를 정밀 측정하여 실제 성과와 직결되는 인사이트를 제공합니다.

팀 휠(Team Wheel) 분석

팀 내 8가지 업무 유형의 분포를 시각화하여, 협업의 병목 구간과 보완이 필요한 '공백'을 과학적으로 찾아냅니다.

조직 내재화 워크숍 프로세스

01. 진단 (Assessment)

한국어 온라인 설문 실시 (약 20분 소요)

02. 분석 및 보고 (Reporting)

진단 결과를 바탕으로 팀의 업무 성향, 협업 병목, 실행 우선순위를 정리한 리포트와 워크북을 제공합니다.

03. 1:1 디브리핑 (Debriefing)

김지은 대표(인증 전문가)와의 1:1 디브리핑을 통해 진단 데이터를 개인과 조직의 비즈니스 실행력으로 전환하는 과정

04. 팀 워크숍 (Workshop)

Team Wheel + Team Signal 분석으로 팀 협업 재설계 및 실행 기준 수립

Solutions

전략적 평판 관리 및 언어 경영 솔루션

The Simplexity는 리더의 말이 현장에서 다르게 해석되거나, 브랜드 메시지가 분산되거나, 조직의 실행 기준이 흔들리는 문제를 진단하고 재설계합니다. 브랜드 내러티브, 리더십 메시지, 조직 정렬, 위기 대응을 하나의 전략 언어 체계로 다룹니다.

01

메시지 아키텍처

브랜드가 시장에서 더 선명하게 이해되도록

시장에 우리 브랜드를 어떻게 설명해야 할지 점점 더 어려워지고 있습니까?

The Simplexity는 브랜드가 무엇을, 누구에게, 왜 말해야 하는지 정리하는 메시지 아키텍처를 설계합니다. 흩어진 표현을 줄이고, 고객과 시장이 더 빠르게 이해하고 기억할 수 있는 핵심 언어를 구축합니다.

이런 경우에 적합합니다

  • 브랜드 메시지가 많지만 핵심이 흐린 경우
  • 대내외 커뮤니케이션 문구가 일관되지 않은 경우
  • 리더와 브랜드의 정체성을 함께 정리해야 하는 경우

주요 제공 내용

  • 메시지 아키텍처 설계
  • 핵심 이해관계자별 메시지 프레임
  • 리더십 내러티브/PI 정리
  • 평판 리스크 관점의 언어 정렬

주요 산출물 예시

  • 브랜드 메시지 아키텍처 문서
  • 리더십 내러티브 가이드
  • 핵심 메시지 문안 초안
  • 평판 커뮤니케이션 방향안
02

TMP 데이터 기반 팀 진단

같은 전략이 팀마다 다르게 작동하지 않도록

같은 전략을 두고도 팀마다 다르게 해석하고 움직이고 있습니까?

The Simplexity는 TMP 데이터 기반 진단을 통해 팀의 업무 성향, 협업 패턴, 반복되는 소통 병목을 구조적으로 분석합니다. 감이 아니라 데이터로 협업의 문제를 진단하고, 팀이 더 잘 정렬되고 더 빠르게 실행되도록 돕습니다.

이런 경우에 적합합니다

  • 경영진과 현장의 해석 차이가 큰 경우
  • 부서 간 협업 병목이 반복되는 경우
  • 비전을 실행 언어로 바꾸는 과정이 필요한 경우

주요 제공 내용

  • 의사결정 기준 설계
  • TMP 기반 팀 진단
  • 부서 간 발화 구조 분석
  • 비전 내재화 워크숍 설계 및 진행

주요 산출물 예시

  • 팀 진단 리포트
  • 실행 기준 정렬안
  • 워크숍 결과 요약본
  • 부서별 실행 언어 가이드
03

위기 메시지 프레임

무엇을 언제 어디까지 말할지 흔들리지 않도록

위기 상황에서 무엇을 먼저, 어디까지 말해야 할지 판단이 어려우십니까?

The Simplexity는 책임, 대응, 타이밍의 기준을 정리한 위기 메시지 프레임을 설계합니다. 법적 리스크와 평판 리스크를 함께 고려해, 혼선을 줄이고 신뢰를 지키는 대응 구조를 만듭니다.

이런 경우에 적합합니다

  • 위기 대응 메시지 체계를 정비해야 하는 경우
  • 리더 메시지의 명확도와 책임 구조를 점검하고 싶은 경우
  • 외부 발표, 내부 공지, 대언론 메시지의 기준이 필요한 경우

주요 제공 내용

  • 위기 메시지 프레임 설계
  • 리더십 메시지 진단 및 코칭
  • 발표문/공지문/핵심 Q&A 구조화
  • 평판·법무 리스크를 고려한 발화 기준 정리

주요 산출물 예시

  • 위기 대응 메시지 프레임워크
  • 리더 메시지 진단 리포트
  • 핵심 발표문/브리핑 문안
  • 예상 Q&A 및 대응 원칙안

How We Work

1

과제 진단

현재의 메시지 문제, 해석 차이, 실행 병목을 함께 점검합니다.

2

구조 설계

리더의 기준, 브랜드의 언어, 조직의 정렬 방식을 설계합니다.

3

적용 및 내재화

워크숍, 코칭, 문서화 과정을 통해 실제 실행 가능한 구조로 정리합니다.

4

후속 점검

필요 시 메시지 보정, 리더십 코칭, 추가 자문으로 연결합니다.

Selected Cases

전략적 언어가 실제 조직에서 작동한 순간들

서비스는 무엇을 설계하는지 설명합니다.
아래 사례들은 그 설계가 실제 전환과 정렬의 순간에 어떻게 작동했는지를 보여줍니다.

BRAND TRANSITION

Global Financial Company
Brand Transformation & Internalization

대규모 브랜드 전환을 앞두고 있었지만, 조직 안에서는 무엇이 바뀌는가보다 왜 바뀌어야 하는가를 설명하는 언어가 먼저 부족한 상태였습니다. 내부·외부 인식 진단을 바탕으로 변화의 이유와 방향을 하나의 메시지 구조로 정리하고, 이를 100일 여정, 내부 프로그램, 반복 커뮤니케이션 흐름으로 연결해 구성원이 실제로 말하고 사용할 수 있는 언어로 전환했습니다. 단순한 리브랜딩 발표가 아니라, 변화의 의미를 조직이 자기 언어로 받아들이게 만드는 과정에 가까운 프로젝트였습니다.

CHANGE

새 브랜드는 슬로건이 아니라, 조직이 변화의 이유를 설명하고 같은 방향으로 움직이기 위한 공통 언어가 되었습니다.

POSITIONING

Global Beauty Group
Positioning & Message Architecture

글로벌 확장 과정에서 브랜드가 말하는 핵심 가치가 시장마다 다르게 읽히고, 조직 내부에서도 같은 개념을 서로 다른 언어로 설명하고 있었습니다. 여러 지역의 소비자 인식 조사와 이해관계자 인터뷰를 통해 인식의 차이를 먼저 확인하고, 그 결과를 바탕으로 글로벌 포지셔닝과 Message House를 다시 설계해 각 시장이 공유할 수 있는 기준 언어를 만들었습니다. 이 프로젝트의 핵심은 예쁜 카피를 만드는 일이 아니라, 흔어진 해석을 하나의 방향으로 정렬하는 일이었습니다.

CHANGE

브랜드를 설명하는 방식이 시장과 조직 안에서 따로 놀지 않도록, 하나의 공통 메시지 기준이 자리 잡기 시작했습니다.

VISION INTERNALIZATION

Multinational Tech Company
Vision Definition & Internalization

빠르게 성장하는 조직일수록 비전은 쉽게 공유되는 것처럼 보이지만, 실제 현장에서는 팀마다 우선순위와 해석이 조금씩 달라 실행의 방향이 어긋나기 시작합니다. 리더 인터뷰와 연구 기반 워크숍을 통해 Mission, Vision, Core Values의 관계를 다시 정리하고, 이를 조직이 일상적으로 사용할 수 있는 Narrative와 실행 언어로 바꾸는 작업을 진행했습니다. 비전을 새로 쓰는 것이 아니라, 이미 있는 방향이 조직 안에서 같은 의미로 작동하게 만드는 데 초점을 둔 프로젝트였습니다.

CHANGE

비전은 선언문에 머물지 않고, 팀이 우선순위를 맞추고 의사결정을 내릴 때 참조하는 공통 기준으로 연결되었습니다.

산업은 달라도, 문제의 구조는 종종 닮아 있습니다.
브랜드의 방향이 흐려지거나, 리더의 메시지가 조직 안에서 다르게 해석되거나,
비전이 선언에 머문 채 실행의 언어로 이어지지 않을 때,
The Simplexity는 그 간극을 줄이는 언어의 구조를 설계합니다.

모든 문제가 프로젝트의 형태로 정리된 뒤에 대화가 시작되지는 않습니다.
오히려 언어의 기준이 흐려지기 시작하는 순간, 무엇을 먼저 정리해야 할지 함께 보는 것이
더 현실적인 출발점이 됩니다.

First Conversation

현재의 과제가 아직 명확한 프로젝트 언어로 정리되지 않았더라도 괜찮습니다.
첫 대화에서는 지금 조직 안에서 무엇이 흔들리고 있는지,
무엇부터 정리해야 하는지를 함께 살펴봅니다.

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Knowledge

경영의 언어, 실행의 통찰.

비즈니스의 복잡함을 뚫고 나가는 힘은 화려한 표현이 아니라 무엇을 먼저, 어디까지, 어떤 기준으로 말할 것인지 정리하는 데 있습니다. The Simplexity의 인사이트는 리더십 메시지, 조직 정렬, 평판 관리, 위기 대응을 실제 경영과 실행의 관점에서 다룬 전략 커뮤니케이션 자료실입니다.

DBR 칼럼 시리즈

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전략의 무게 결정짓는 언어 경영

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기업 진입하면 이미 끝나는 단기유행 열풍 쫓기보다 소비자 욕망을 번역하라

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The PR 칼럼 시리즈

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"또 말만"...냉소가 생기는 자리, 신뢰를 설계하는 자리

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Media & Talk

영상으로 만나는 통찰

요즘것들의사생활 김지은
46:57

요즘것들의사생활 | 마음을 움직이는 콘텐츠는 이게 다릅니다 (with 김지은)

책과삶 김지은
19:38

책과 삶 | 메시지 하나로 상대의 마음을 움직이는 법

지금 필요한 것은
더 많은 메시지가 아니라 더 명확한 기준일 수 있습니다.

브랜드 메시지 정리, 리더십 전환기 커뮤니케이션, 조직 내 해석 차이, 위기 대응 메시지 체계까지
현재의 과제를 함께 진단하고 필요한 구조를 설계합니다.

작업 범위가 아직 선명하지 않아도 괜찮습니다.
첫 대화에서는 현재의 메시지 문제와 정렬 과제를 함께 살펴봅니다.

리더십 전환기 메시지 정리
브랜드/조직 메시지 재정비
부서 간 정렬 문제로 실행력 저하
위기 대응 메시지 체계 사전 점검

First Conversation, 첫 논의에서 함께 살펴봅니다.

1

지금 가장 시급한 메시지 과제는 무엇인지

2

문제의 본질이 브랜드, 리더십, 조직 정렬,
위기 대응 중 어디에 있는지

3

컨설팅, 워크숍, 코칭 중 어떤 방식이 적합한지

4

단기 대응이 필요한지, 구조 설계가 필요한지

아직 과제가 완전히 정리되어 있지 않아도 괜찮습니다. 현재 조직 안에서 무엇이 흔들리고 있는지 남겨주시면, 무엇부터 정리해야 할지 함께 살펴보겠습니다.